为深入践行“人人讲安全 个个会应急”的宗旨理念,切实提升供水服务水平,强化社区居民对安全用水的认知与重视,6月17日,维康供水有限公司积极行动,在县政府附近全面开展2025年第24个全国“安全生产月”宣传活动,致力于深化社区居民与供水服务之间的双向感知,营造安全、健康的用水环境。
聚焦问题,精准发力,此次宣传活动紧密围绕居民日常生活中用水常见问题及安全用水核心要点展开。维康供水有限公司深知,只有精准把握居民的实际需求和困惑,才能让宣传活动更具针对性和实效性。因此,公司组织专业团队对社区居民用水情况进行深入调研,梳理出诸如水质检测标准、家庭水龙头漏水处理等常见问题,并以此为切入点,精心策划宣传内容。
科普宣讲,深入社区,为了让安全用水知识真正走进社区、贴近居民,维康供水有限公司采用在各社区开展科普宣讲的方式推进活动。公司安排经验丰富的技术人员和客服人员组成宣讲团队,深入各个社区,通过现场演示、互动问答等多种形式,为居民带来生动、实用的安全用水知识。
在现场,技术人员运用通俗易懂的语言,向居民详细讲解了自来水的生产流程、水质检测指标以及安全用水的重要性。同时,针对居民关心的家庭用水问题,如如何判断水质好坏、如何正确清洗水龙头滤网等,技术人员进行了详细解答。在互动问答环节,居民们积极踊跃提问,宣讲团队耐心细致地一一解答,现场气氛热烈。
双向感知,共筑和谐,通过此次“安全用水”宣传活动,维康供水有限公司不仅向社区居民普及了安全用水知识,提高了居民的安全用水意识和自我保护能力,还进一步了解了居民对供水服务的需求和期望。居民们纷纷表示,通过参加此次活动,他们对安全用水有了更深入的了解,也感受到了供水公司对居民的关心和负责。
同时,维康供水有限公司也通过与居民的面对面交流,收集到了许多宝贵的意见和建议。公司将认真梳理这些意见和建议,不断优化供水服务流程,提升供水服务质量,努力为居民提供更加优质、高效、便捷的供水服务。
未来,维康供水有限公司将继续秉持初心,不断创新宣传方式和服务模式,持续开展各类供水服务宣传活动,为保障社区居民的用水安全、提升居民的生活品质贡献力量。