一束手电光穿透夜色,水务公司测漏人员趴伏在沙土中屏息聆听管道异响。当总表后隐蔽漏点被精准定位时,求助居民表示万分感谢——这不仅是查漏技术的考验,更是水务服务温度的传递。
4月2日晚9点接到金涧花园小区用户总表后漏水求助电话,灵宝城投金城水务公司相关科室迅速出动赶到现场。用户表示水务公司在上个月抄表过程中发现用水量激增,提醒该小区负责人后,小区物业挖开表坑查漏两天仍未能找到漏水点,寻求水务公司帮忙查找。
了解用户诉求后,水务公司测漏专员立即行动,运用专业测漏仪器,通过对消防栓阀门井、单元支管排查听漏,大致确定漏水位置后,凭借丰富的查漏经验和过硬的技术抽丝剥茧,精准确定漏点。
群众事无小事,营商环境就在点滴服务中。水务公司将持续深化 "供水服务 + 营商环境" 双提升行动,用延伸至 "表后" 的暖心服务,守护城市 "生命线",让每一滴水都流淌着温暖与信任。
(李晨曦)