29日上午8:10，培训在三门峡水司工会王主席的开幕致辞中拉开序幕。郑州水司营业处三名培训讲师结合自身的工作经历和管理经验，深入浅出、娓娓道来。当讲起郑州水司的发展历程和未来愿景时，让三门峡水司参培人员大开眼界、赞叹不已；当讲起工作中的难点和委屈时，让三门峡水司参培人员感同身受、深表理解；当讲到成功营销案例时，让三门峡水司参培人员点头默许、掌声雷动。整个授课过程中，郑州水司营业处三名培训讲师通过数据分析、图片展示和声情并茂的讲解，将郑州水司在营销管理、用户服务、二次加压管理等方面的经验传授给了兄弟水司。培训结束后，双方又结合“三供一业”水表改造、水表册本管理、抄表器、二次加压管理、漏损率、绩效考核等方面进行现场讨论和交流。
据了解，营业处自8月中旬接到省水协需派遣人员到三门峡水司进行业务培训的任务后，处领导高度重视，根据三门峡水司的培训需求，从营销抄表、二次供水管理模式、营业收费管理方面筛选相关人员；三名授课人员积极准备课件资料、编写授课内容、制作授课展示的PPT课件；营业处主抓营销业务的张保峰副主任亲自对授课内容、授课方式进行指导，使得此次授课培训取得良好效果，得到三门峡水司领导和参培人员的高度肯定，也为三门峡水司今后在供水营销管理方面提供了“郑州水司方案”。
（郑州水司营业处 曹俊萍 吴青春）
