骄阳似火天气，信阳市供水集团监察部组织执法队员、复抄员在银钱安置小区开展了一次普法宣传活动，以营造依法用水的良好氛围，预防和减少涉水违章案件的发生。
在小区现场，工作人员根据活动安排分别开展行动。执法队员结合经常遇到的供水典型案例现场说法。面对前来参与讨论的用户，执法队员一连向大家提出了多个问题进行互动，比如“作为自来水用户，如果自家水表的表前阀门出现故障，无法关停怎么办？”在场的大部分住户清楚需要供水公司维修更换，少数住户询问能否自己更换。针对此类情况，执法队员告知私自更换水表和阀门带来的不利影响和危害，宣传供水法规对私自更换行为的具体规定。通过这种由浅入深的问答方式，用户不仅明白了供水法规的明确规定，也知道了解决问题的途径和方法。对用户前来询问用水量的问题，复抄人员到其家中进行现场对表、检查水表和阀门是否正常工作，给用户分析用水量异常的原因，得到了用户的充分认可。随后，复抄人员对小区的部分水表进行了抽查，为下一步复抄工作的开展奠定了良好的基础。
炎炎烈日下，监察部工作人员用热情的宣讲、真诚地志愿服务，与用户零距离的交流沟通，让用户明法、知法、守法，为营造良好的供水秩序提供了坚实保障。
