“接供电公司紧急通知，5月30日（周三）凌晨2点至晚上23点30分电力主网架改建施工，于家岗水厂、西大街水厂、高区加压站停电停产，影响行政路以西区域、青屏大街以北区域正常供水，请提前做好储水准备。由此带来不便敬请谅解！” 5月29日，一条紧急通知在短时间内刷爆新密朋友圈——大面积停电，近10万群众吃水受到影响。紧急时刻，新密市自来水公司迅速启动应急预案，凝心聚力，采取措施，一场爱心接力、服务群众的行动正式展开。
精心检修保运行
为切实保障城市供水安全正常运行，尽早恢复供水工作，公司趁着这次供电公司电网管线升级改造时机，组织生技科与各水厂站负责人、维修人员，对各水源地及水厂站供水设施、配电设备进行拉网式安全生产大专项排查行动。检查中，现场工作人员发现双回路高低压线路存在老化现象、于家岗水厂变压器存在安全问题，马上对其进行维护和更换，及时消除了供水安全隐患，提前做好正常供水一切准备。
“四区”上阵送服务
5月30日，营业处东北区、东南区、西北区、西南区20多名维修及抄表人员分赴各自辖区，积极开展上门义务维修服务，以真心、热心、爱心、细心为居民解疑释惑，一一解答用户生活中遇到的各种用水问题，真正做到了为用户排忧解难。据统计，当天各营业处共更换维修阀门10处、换表12块、修复漏点5处。
调峰供水进行时
30日当天，在青屏大街以西与青峰路交叉口党校片区调峰泵站施工现场，公司二次供水办公室朱新宪、规划科郭建东、安装科王明理、李俊超、梁喜才等10余名施工人员，起早贪黑，加班加点，对沿线DN300PE管道开口、加装阀门，为调峰泵站尽快投运、切实解决该片区水压偏低问题奠定了坚实基础。
管道抢修不停歇
30日上午9点多钟，测漏维修科工作人员吕国亮在日常例行管网巡查时，发现文峰路与北环路西南角农发行门前DN200阀门出现严重漏水，迅速启动供水应急预案，带领科室人员争分夺秒抢修，仅用2个小时就整修更换完毕。“我们是普通的供水人，我们所做的一切都是为了让群众喝上放心水......”测漏维修科科长吕国亮说。
送水入户群众赞
针对个别小区地势高、储水设施缺失带来的供水紧张问题，公司抽调稽查队、营业处东北区、西北区工作人员，为溱水路凤凰山庄、袁庄扶贫小区等7个小区义务送水 7次，为孤寡老人接水、送水上门，解决了诸多居民用水燃眉之急。群众称赞不已。
“一滴水能折射出太阳的光辉,细微之处彰显为民情怀。” 为了保障新密城区25万居民群众正常生产生活用水需求、实现城市快速发展和人民群众美好生活向往，新密供水人不忘初心、肩负使命、服务群众一直在行动......
