时逢许都春意浓,水苑花开别样红。近日,许昌瑞贝卡水业公司供水分公司传来让人振奋的消息:生产经营第一季度出现较高增长,供水量同比增长12.16%,售水量增长16.15%,产销差率同比降低了2.7个百分点,交出了一份满意答卷,火红的成绩单令人瞩目。
今年以来,该公司加大管理创新力度,降成本、增效益、强监督,将各级工作考核与员工的收入、奖金、升职挂钩,打破平均主义,能者上,庸者下,重点是让贡献较大者充分享受到公司发展的成果,最大化地实现经济效益和社会效益双丰收,做到让用户满意,使员工满意,让瑞贝卡公司满意。全体员工以创新的精神、务实的态度、扎实的工作,积极主动寻求新的经济增长点,从点滴做起搞好提质增效,在各自的岗位上同心同德、同向同行、尽心尽力、尽职尽责,大家伙撸起袖子加油干,不分昼夜保供水。
为了紧急抢修经济技术开发区DN1200输水管道漏水,管网维护部的小伙子们挑灯夜战,加班加点,连续作战,从开挖到修复仅用了18个小时,比承诺服务时限提前50多个小时修复供水,表现出高度的敬业精神和顽强的拼搏精神。为了确保供水大动脉的畅通无阻,他们在今年前3个月里共维修DN1200管道1处、DN800管道1处、DN600管道2处,DN400及以下管道214处,检出暗漏43处。为了确保供水水质,在做好42项常规化验检测外,该公司3月份专人采集水样委托郑州水质监测站完成对水质非常规64项的检测,检测项目全部涵盖国家标准要求的106项,水质综合合格率达到99.8%。为了全面推行分区计量管理,该公司各部门协调配合,克服时间紧、任务重、情况复杂等困难,科学调整工作区域,在建安区育新路东段、农贸路农贸巷等处加装区域观测表14块,完成周期轮换水表3166块。
供水安全和供水服务更是没有丝毫松懈,仅一季度该公司就排除供、排水设备和供电线路设备故障35(件)次,开展便民服务和宣传活动9(件)次,在居民小区制作了36个供水服务公开栏,受理用户“三来”13808件(次),及时处理市长信箱、市长热线督办通知18件(次)、“110”联动中心转来的用水问题 38件(次)、监管中心反映问题71件(次),查处违章用水22起(户),并按计划积极推进曹寨水厂项目建设,做到了水量充足、水质达标、供水安全、服务优质,实现了良好开局。