她,把十余载青春付与毫厘刻度,用一枚枚水表称量公平;她,以满腔柔情化解群众烦忧,让一次次服务浸润民心;她是水表检定台上明察秋毫的“女卫士”,也是群众身边排忧解难的“贴心人”。她便是林州市自来水公司计量运营部蔡力维,在平凡的校表台前,书写着“最美供水人”的动人注脚。
毫厘之间铸匠心,十年一剑成标杆
蔡力维是计量运营部的业务骨干,也是名二级注册计量师。自2013年入行以来,她便把根扎在了水表检定一线。十余载春秋流转,一枚枚水表、一串串数据,铺成了她深耕计量、追求极致的长路。从2020年公司先进个人,到2021年和2025年多次表彰,再到2025年群众专程送来的锦旗……这一项项荣誉的背后,是她在毫厘刻度间刻下的专业与信赖。
水表,是供水服务的“公平秤”,连着千家万户的切身利益。这份沉甸甸的责任,蔡力维时刻记在心上。常年驻守检定一线,她与水表为伴、同数据较真,对重复性、稳定性、灵敏性、示值误差等指标逐项严检细验;一头扎进计量标准、量值溯源、设备不确定度等专业难题中,硬是凭着一股钻劲儿,助力科室顺利通过资格考核,一举拿下计量标准考核证书和专项计量授权两项证书。
旁人看来枯燥重复的检定工作,她却打磨出一双明察分毫的“火眼金睛”,误差再小,绝不放过;隐患再隐蔽,清零见底。正是这十余年对毫厘刻度的坚守,让她以过硬的专业功底和强烈的责任担当,生动诠释了供水人精益求精的工匠精神。
温情似水润万家,锦旗无声映初心
面对居民的用水诉求,蔡力维始终温柔耐心、热忱贴心,把群众的难事当成自己的家事。她习惯换位思考,主动为老年住户和诉求复杂的群众提供“一对一”答疑帮扶。无数次反复核验数据、不厌其烦地温和沟通,她用真诚消解居民心头的顾虑,也把暖意送到了百姓心坎上。
这份靠谱,在2025年新建住宅项目京科文苑小区水表首检的任务中体现得淋漓尽致。当时,280余块水表必须经专业首检合格后才能安装使用,直接关系着项目供水安装进度和几百户居民按期入住。
了解到项目方的燃眉之急后,蔡力维和同事们迅速响应,果断开启“错峰检测、加班攻坚”模式,高效推进常规检测工作,集中力量突击京科文苑项目的水表检测任务。
检测过程中,蔡力维和同事们严格对标《计量法》及供水计量检测标准,对每一块水表逐一过筛:外观检查、密封性测试、精度校准……从核对水表型号编号,到用专业设备调试计量误差,再到详细记录检测数据,每一道工序都一丝不苟,每一个环节都力求精准。那段时间,检测站的灯光常常亮至深夜。伴随着指针转动的细微声响,280余块水表全部顺利通过检测,为项目赢得了宝贵时间。事后,项目方专程送来一面印有“热心服务 暖至人心”的锦旗。锦旗无声,却是群众对她为民初心的最真挚褒奖,也映照出供水人与群众双向奔赴的浓浓温情。
柔肩铁骨担重任,赤诚奉献绽芳华
真正的考验,往往发生在人生最特殊的时刻。2023年,公司全面启动计量标准建设,正值蔡力维怀孕,身体日渐笨重、疲惫不适时时袭来。可她从未降低工作标准,积极梳理整套申报资料,伏案整理海量台账、规范全套技术文件,全程紧跟建标流程。为补齐专业资质,她强忍孕期反应,主动报名赴外地参加内审员培训考核,硬是怀揣两个月的身孕,圆满完成了学习任务。
同年8月,市场监管局专项检查迫在眉睫,大量迎检资料亟待完善。听到消息后,尚在哺乳期的蔡力维二话不说主动返岗,逐条核对资料,查漏补缺,用加班的灯光照亮迎检每一个细节。在那段特殊的日子里,她以坚韧母爱的职业坚守扛起计量岗位的重担。
在水表指针的旋转中,岁月悄然流转,从青涩新人到绽放在供水计量一线的铿锵玫瑰,蔡力维指尖校准的是指针刻度,心中守护的是计量公平,在她的世界里,“供水为民”从来不是一句空洞的口号,而是流淌在水龙头的清澈回响,生生不息。
(付睿)