8月1日，林州市自来水公司常务副经理付奋强带队赴清丰中州水务有限公司开展交流学习，围绕水厂运行管理、营销服务创新等核心业务知识展开深入研讨，共同探索供水行业高质量发展的新路径。
“次氯酸钠在水厂中实际应用情况怎么样？”“营销服务指标在全员考核中如何量化？”座谈会上，林州水司就自身在服务过程中遇到的挑战抛出实际问题，清丰中州水务从发展历程、业务布局、运营管理等方面情况深度分享，现场研讨气氛热烈。
随后，林州水司一行实地参观固城水厂，从中控数据监测、制水生产工艺等方面展开深入互动，双方业务骨干并就营销服务具体业务共同探讨，聚焦用户缴费体验优化、通过数据分析精准定位用户需求、提升服务响应速度等方面分享了各自的特色做法，为后续业务提升提供了新思路。
通过开展座谈和现场观摩，为林州市自来水公司提供了宝贵的经验借鉴与创新思路。大家纷纷表示，当前林州供水事业正处在转变发展方式、优化产业结构、转换增长动能的重要时期，清
丰中州水务在建设、管理、运营等方面的实践经验、技术成果等优势非常值得学习借鉴，双方要加强沟通交流，互学互鉴，共同推进供水事业高质量发展。
（李苗苗 冯冰）
