水是生命之源，更是城市发展的基础命脉。为保障夏季高峰供水安全稳定，护航人民群众用水无忧，公司聚焦企业生产运营各个环节，系统施策，靶向攻坚，以延伸服务为工作引擎，以更高效、更智慧、更贴心的服务，为企业和群众打造“惠民水业、润泽万家”的优质供水营商环境，助力城市发展迈向更高台阶。
一是清水池常规清洗，确保源头供水安全。根据城市供水规范，为保证城区供水水质安全达标，定期对供水设施进行清洗，公司提前谋划、精密部署，制订了详细的清洗方案，根据实时供水量、管网压力及清水池水位的变化，及时调整出厂水流量，为尽快完成清水池的深度清洗维护工作，公司技术人员在用水量较少的时段加班加点进行清洗维护作业，通过对清水池的深度清洗维护，进行一步增强了供水运行稳定性、可靠性，提升了汛期来临后高浊度原水的应对处置能力，为城区安全优质供水提供了强力保障。
二是以“路长制”为抓手，常态化开展夜间测漏工作。每月定期巡查，精心划分11个小组，每组配备三名成员，责任区域细化到人，确保供水管线得到精准地管理，巡查过程中，工作人员重点关注井盖破损、井盖缺失、管网漏水等直接影响供水安全和居民出行安全的问题，从根本上确保供水安全。
三是警企联动，打击偷盗公共供水。6月初，在杨集镇派出所民警的全力协助下，新裕自来水公司稽查队成功查处一起性质恶劣的违法接水事件。稽查队在例行巡查过程中，发现公至路存在私接消防栓的违法盗水行为。稽查人员当即制止了该用户的盗水行为，并依照违法违章用水处理流程，对现场进行取证、处理。为合法合规维护用水市场正常秩序，稽查队立即采取报警方式向公安机关寻求帮助。在接到稽查队的求助后，杨集镇派出所积极开展调查取证工作，并依法对嫌疑人采取强制措施。在对违法盗水人员形成强大震慑力的同时，有力维护了用水市场正常秩序，在挽回国有资产、保障居民用水安全等方面发挥了重要作用。
四是开展企业走访，聆听企业诉求。为进一步了解企业需求，倾听企业呼声，优化用水营商环境，公司领导带队实地走访园区企业，怀着热心诚心去、带着问题意见回，着力打通服务企业“最后一公里”，筑牢互助、和谐的供用水关系，明确目标。走访前，供水公司优化营商环境部根据企业近年用水量、生产情况、联系人等信息，筛选本次走访对象，按区域、企业关联性划定分组，确保服务走访综合全面、有的放矢，保障供水服务“不间断”，供水温暖“不缺席”。
下一步，公司将加快产业新城供水厂、城区老旧管网改造工程建设步伐，压实保供主体责任，全面落实安全保供措施，进一步补齐供水基础设施短板、强化供水运维管理、做好应急供水保障，着力提升民生供水服务“满意度”，精心绘制民生供水保障“实景图”。
（杨致铭 魏玉宽）
