高考临近,为确保广大考生拥有安静、安心的考试环境,许昌瑞贝卡供水分公司提前部署、周密安排,全面启动高考供水保障专项工作,为考点及考生集中区域提供安全、稳定、优质的供水服务。
生产调度与水质安全“双保险”
精准调度保稳定:生产设备部与各供水厂提前制定高考期间调度预案,科学调配,精准调控管网压力,确保供水持续稳定。应急响应机制24小时待命,随时应对突发状况。
水质安全严把关:严格执行《生活饮用水卫生标准》,对水源水、出厂水、管网末梢水实施全过程、多层级的严格检测,并显著增加高考期间检测频次,密切监控水质变化,确保水质安全可靠。市民可通过“许昌供水”微信公众号便捷查询近期水质报告。
应急抢修快响应:成立专业应急抢修分队,人员、设备全天候待命,确保接到漏水报修信息后第一时间响应、高效处置。
考点周边环境“零干扰”
管网巡查全覆盖:管网维护部、营销服务二部、稽查部等工作人员对考点周边及考生集中居住区域开展“地毯式”管网巡查。工作人员深夜手持听音杆、测漏仪细致排查,并对消防栓、阀门井等关键供水设施逐段维护保养,全面排查消除隐患。
施工噪音严管控:考点附近所有非必要的供水工程一律暂停,最大限度减少施工噪音干扰。
外勤作业避高峰:优化服务时间,调整抄表员等外勤人员的工作时段,避开高考关键时间点,实行错峰作业,避免打扰考生。
开通涉水服务“绿色通道”
设立高考用水服务“绿色通道”,优先、快速处理考生及家长反映的各类涉水问题。“3.15”供水服务热线24小时畅通,高效解答市民咨询,第一时间响应并处置用水诉求,确保考生、家长及考务人员用水无忧。
汩汩清泉,流淌着供水人的责任与温度。供水分公司将以高度的责任感和精准高效的服务,站好岗、供好水、服好务,用实际行动为莘莘学子的圆梦之旅筑牢坚实的供水防线,交出一份“安全保供、护航高考”的满意答卷。
(王占胜)