今年以来，漯河市清源供水公司党总支坚持以党建为引领，推动基层治理与民生服务深度融合，通过党员示范、支部攻坚、机制优化等举措，破解民生难题，构建高效能供水服务体系。
党员示范强担当，服务群众“零距离”。 公司通过设立“党员先锋岗”“党员突击队”，激励党员主动作为。沙北党支部党员袁洋发现某单位用水异常后，主动上门排查管网泄漏，助其年节水1.2万吨；党员突击队在沁源和小区水压抢修中30分钟抵达现场，快速恢复供水。通过“亮身份、解难题”，服务从“被动响应”转向“主动对接”。
支部下沉解难题，织密民生保障网。 基层党支部聚焦“水压小、水量小”等痛点，深入一线攻坚。铁东党支部建立“一户一档”台账，组织党员对36个投诉集中小区开展水压检测及专项培训；沙北党支部开展“便民服务进社区”活动，现场办结率达100%，并帮助老年群体掌握线上缴费，延伸服务温度。
协同联动提效能，构建治理新格局。 公司建立“问题排查—方案制定—施工修复”闭环机制，依托数据分析平台提前预警低压区域，变“事后补救”为“事前防控”，多部门联动高效解决疑难投诉，群众满意度显著提升。
长效机制优服务，惠民举措暖民心。 创新推行“水质检测进家门”“供水报装无感办”“免申即享”等举措，拓展微信公众号功能，实现报装、缴费、查询等业务“全程网办”，推动服务从“能办”向“好办”“快办”升级。
下一步，清源供水公司将持续深化党建引领，以更优服务、更实举措践行“水润万家”初心，为民生福祉注入红色动能。
（漯河水司 李威）
