近日，许昌恒大悦府小区物业经理宋先生将一面印有“数据传递零误差，服务贴心千万家”字样的锦旗送到许昌瑞贝卡供水分公司兴昌路供水服务大厅，对该公司营销服务二部工作人员朱阿锦表示感谢。朱阿锦为何会收到这面锦旗？事情还得从头说起。
恒大悦府小区位于许昌市文峰路与宏腾路交叉口，刚完工还不到一年，因种种原因，导致交房过程缓慢、交接过程不顺利，置业公司和物业公司之间就水表安装和水费等问题存在很大分歧。在了解情况后，朱阿锦不辞辛苦，多次到现场为双方协调处理。最终，她凭借专业能力找到令双方都满意的解决方案，赢得用户的高度赞扬。
这期间，小区供水管道几次出现漏水，朱阿锦发现后都及时告知用户，并“第一时间”上报公司处理，将用户的损失降至最低。此外，困扰小区用户的一些用水难题，也在朱阿锦的协调下得到了很好解决。
虽然新小区成立还不到一年，但大家对朱阿锦的服务那可是相当认可。为此，物业公司特地为她送上这面含“赞”量很高的锦旗。
（王占胜 张迤南）
