为进一步提升供水服务水平，满足群众用水需求，全方位保障居民用水安全便捷，近日，信阳供水公司组织党员突击队和青年志愿服务队携手同行，走进印象欧洲小区组织开展了供水志愿服务活动。
活动现场，工作人员有序分组，开启上门服务模式。志愿者们细致查看室内的供水管道，对水龙头、水阀等关键部位认真排查，不放过一丝渗漏隐患。同时，积极向居民普及日常节水、用水小常识以及防寒防冻技巧，还面对面、手把手指导居民如何足不出户即可通过微信公众号、掌上营业厅等便民方式办理业务。
在另一边，专业人员深入小区二供泵房后，对水泵、水箱、电控系统等核心设备，展开全方位“体检”。仔细核对运行参数，对水箱的卫生状况、密封性等一一查验，不放过任何一处可能影响供水安全的细节，为高层居民的稳定供水筑牢坚实防线。随后，供水志愿者们主动走访小区物业，详细询问小区的用水情况，进一步普及各类用水知识，还对小区内多个消防栓展开了认真细致的排查工作。供水志愿者们贴心周到的服务以及严谨负责的态度，赢得了小区居民和物业的高度称赞。
通过此次供水服务进社区活动，切实拉近了供水公司与居民的距离，增强了居民的用水满意度。今后，供水志愿服务队将继续秉持奉献、友爱、互助、进步的志愿精神，持续优化服务举措，走进更多的小区，为居民安全用水保驾护航。
