10月10日下午,郑州大学后勤保障中心工作人员将一面印有“优质服务惠民生 饮水不忘供水人”的鲜红锦旗送到郑州水务集团营业中心中原营业所维修班,对维修人员国庆期间及时抢修,保障学校用水表示衷心感谢。
10月4日,是国庆假期的第四天,郑州大学(南校区)东门表井设施突发漏水,中原维修班王松车组人员迅速赶赴现场。
到达现场后,发现郑大校区总表漏水严重。维修人员及时通过客服联系三强公司申请协助紧急临时停水。三强公司人员到达现场后发现需停中原路到陇海路大学路两侧多个大口径闸门,停水面积广、涉及用户多。由于工程量大,且当日维修工单较多,中原营业所党支部书记闻讯后立即带领另外一维修车组赶赴现场支援。经过三强公司在大学路两端及康复街实施停水后,3台水泵才将表井里的水抽完,此时王松做好安全防护后下井维修。经仔细检查,发现是管道接口处损坏导致漏水。在维修过程中,维修人员克服重重困难,井上井下相互配合,汗水泥水浸湿了他们的衣背。由于学校总表管径大,维修更换一处则需要拆卸多处管件,耗时耗力,在几名维修人员轮流下井不间断抢修过程中,时间悄然来到下午2点半。
“感谢自来水公司的及时抢修,让我们在国庆假日里也能安心用水!”在经历3个多小时抢修,当供水恢复正常时,周围的居民和校方后勤负责人纷纷向维修人员投来感激的目光和热烈的掌声。同时,校方后勤负责人看在眼里、记在心里,节后送来锦旗一面以表达深深谢意。
(曹俊萍 金作坤)