“我想对咱自来水维修师傅表示感谢,他叫靳启龙!”2月24日下午6点,郑州水务集团供水热线接到了一位用户来电,言语中充满感激,对该集团所属三强公司政七项目部维修人员靳启龙大加赞赏。
事情的经过是这样的,这位用户家住香山路与开元路交口假日御园小区,24日下午两点左右,她发现家里后院一片积水,赶紧拨打郑州供水热线报修。抢修任务根据区域派单至政七项目部,值班的靳启龙迅速接单,与同事一起驱车赶往小区。
当天恰巧是元宵节,路上车多人多,靳启龙与同事以最快的速度赶往小区后发现,漏水点并未在用户家中。
经与物业人员沟通,两人从用户院子开始,顺着水流一路向外排查。最终“锁定”小区大门口绿化带内的一口闸井,那时的闸井已满是积水,还在不停地向外溢出。靳启龙细致检查后发现是与阀门盘口相连的一趟直径110毫米的供水管道漏水。
“关阀门抢修绝对不行!”元宵节正是走亲访友的时候,关闭阀门一定会影响小区部分用户正常用水,靳启龙没有犹豫,决定带水作业。
他与同事先将抽水泵放置井内排水,又麻利换上皮裤胶鞋,在做好有限空间作业防护措施后,靳启龙进入狭小的井室快速抢修,漏水处不断喷涌的自来水冰冷刺骨,但靳启龙动作不停,凭借熟练的技术不一会儿就完成了抢修节安装工作,水止住了。
排查、抽水、修复,靳启龙仅用40分钟就打完了一场抢修攻坚战,为报修用户和物业挽回了损失,小区用水也未受影响。
听说用户打来表扬电话,靳启龙连称没想到,他说:“这就是我的工作呀!”
(裴钰 魏萍)