近日，许昌瑞贝卡供水分公司营销服务一部的白雪会在抄表工作时，发现市区光明一巷的表井内有清水溢出，立即引起她的警觉，于是经反复观察分析，经验丰富的她怀疑可能是地埋供水管线漏水，于是紧急上报公司。
接报后，该公司客户服务中心、营销服务一部、管网维护部等各相关部门联动配合，迅速安排检漏人员张晓辉携带仪器来到现场，在抄表员的协助下，对小区供水管线和表井设施进行地毯式巡检，终于在距表井约40公分远的地方找到漏水点，原来是DN63主管线爆裂漏水。事不宜迟，经精准定位后，1月17日上午，维修人员杨效伟开始抢修施工。为了快速修复漏水管线，努力将停水影响降到最低，他合理安排关闸止水时间，加快开挖清理、排除积水等工作进程，尽量压缩维修施工时间，争分夺秒，埋头苦干，很快清理出受损管线，然后经过处理安装好抱箍，不到2个小时就完成全部任务，在中午用水高峰前及时修复供水，几乎没影响到小巷居民的正常用水。
此次漏水发现及时，该公司各部门之间配合有力，热线员、抄表员、检漏员、维修工等供水人认真负责、迅速高效，有力维护了供水管线安全，最大限度减少了漏损，受到大家的肯定和好评！
（王占胜）
