为了提高广大市民对用水设施的防冻意识、避免供水设施损坏，新郑市溱洧水务有限公司未雨绸缪，通过微信公众号、网站等方式，向市民推广供水设施防冻措施，保障冬季城市供水。
积极组织水志愿者服务队40余人走进小区，现场向居民讲解水表及供水管道的防冻保暖知识，提醒用户对家中的水管、水龙头等用水设施进行全面检查并采取相应的保暖措施，并耐心地对用户提出的用水问题进行解答，全力保障居民冬季正常安全用水。
工作人员创新宣传方式，采取多种方法进行防冻宣传，不仅通过街面宣传，为用户派发宣传单，还通过入户讲解等方式向用户讲解防冻小常识，让更多用户知道了在冬季严寒时期应该如何保护家中的水表水管，避免因水管破裂带来生活不便和经济损失。
目前，公司各部门严阵以待、毫不松懈，全力以赴做好各项防冻保暖工作，努力为全市百姓供足水、供好水，确保全市人民冬季用水安全。
（供稿人：马宗辉）
