为优化营商环境,提高服务质量,近日,项城市国控水务发展有限公司对营业厅进行了全面升级。
升级后的营业大厅以蓝白为主调,体现了水质“纯净安全”的特点。用户可以在此办理报装、缴费、更名过户、销户、水费查询、发票打印等多项用水业务,充分实现了“进一扇门、办所有事”的服务目标。同时,公司推进网上用水业务办理,形成线上线下功能互补,打造全天候服务模式,既节省了用户办事时间,又提高了供水服务效率,受到了广大市民的一致好评。
公司通过一系列标准化服务设施建设以及服务软件的提升,更好地推进了优质供水服务,树立了良好的供水新形象,以实际行动确保优化营商环境举措落地坐实,不断提升用户用水的获得感和幸福感。
(唐红霞 韩明明)