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郑州水务集团: 春节供水“不打烊” 为民服务在路上

来源:城镇供水 发布时间:2023-02-02 10:05:01 点击次数:

   春节期间,郑州水务集团有限公司(以下简称郑州水务集团)切实做好供水保障工作,制水生产、供水服务、供水热线、水质检测等岗位工作人员在万家团圆之际依然坚守工作岗位,用辛勤汗水和默默付出确保绿城百姓用水无忧。

   ---制水生产
   春节长假期间,郑州水务集团所属柿园、白庙、刘湾等9座水厂200余名职工日夜坚守生产一线,保质保量完成供水任务。据统计,春节期间总供水量654.92万立方米。
   为保证水量足、水压稳,郑州水务集团供水调度部门工作人员也是24小时坚守工作岗位,通过生产调度系统、GIS系统等智慧平台,实时监控9座水厂、3座加压泵站、346个压力监测点以及144个流量监测点,及时掌握全市用水情况,做出预判,指导水厂平稳生产,合理调控水厂出厂压力,通过管网远控阀门调控,均衡管网压力。
   ---供水热线
   郑州水务集团供水热线为广大用户提供24小时不间断的用水咨询服务,及时受理转办管道漏水、用水困难等问题,为用户春节期间正常用水保驾护航。春节长假期间,供水热线共受理用户来电3243通,其中水管上冻108件,水表漏水68件,管道漏水15件,均已及时办结。
   ---供水抢修
   郑州水务集团在各区域都安排有维修人员24小时值班,受寒潮影响,初三以后供水设施维修量有所增加,郑州水务集团及时增派维修人员,夜以继日开展抢修,全力以赴保障市民供水。春节长假期间,共维修各类水表、水管漏水389处,整治病害表井盖1处;完成供水管网漏水抢修25处。
   ----水质检测
   放假不放松,郑州水务集团严格做好水质检测。春节长假期间,该公司水质监测中心共有65人次值守;7天无休对市区各水厂进厂原水、工艺点水、出厂水 、二次供水采集水样626样次,开展水质检测,出具检测数据4741项次;所检测各项水质指标均无异常,符合国家标准,水质合格率100%。
   对郑州水务人来说,春节坚守岗位已经是他们春节特有的“年味儿”。在他们中,有许多都是数十年如一日连续在春节期间坚守岗位的供水人。柿园水厂供水车间主任李世杰说:“假期期间,仅柿园水厂每天至少有12—15名职工坚守在生产一线,我们的付出就是为了让市民能够过一个安全、祥和的春节。”
   1月21日,除夕夜还在坚守岗位的水质检测人员安文说:“我已连续28年春节期间在岗位上值守,能在阖家团圆的春节,为老百姓守好水质安全线,是一件非常自豪的事儿。”
   1月25日大年初四,郑州迎来大风降温天气,室外寒风刺骨、滴水成冰,极寒天气造成维修量激增。中原维修班值班人员易先勇、杨志刚等人在瑟瑟的寒风中,在刺骨的凉水中,与时间赛跑、与冰水搏斗,直到半夜24点,才把当天45个漏单全部修复。易先勇说:“快速抢修被冻供水设施,温暖严寒中的城市是我们的责任。”
   春节供水“不打烊”,为民服务永远在路上。正是因为他们的努力和付出,才守住了民生用水安全线,保障郑州市民度过一个平稳、温馨、团圆的春节。


   (宁琳
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