近日，信阳市供水集团有限公司结合“我为群众办实事”实践活动，组织党员志愿者来到帮建社区——民乐社区开展“党员进社区 服务暖民心”主题党日活动，发挥党员干部服务社区的积极作用，切实为社区居民送温暖、解难题、办实事。
随着气温逐渐下降，为避免在寒冷的冬季,有效应对低温冰冻天气对城市供水管道及供水设施的危害,党员志愿者们立足岗位职责，积极行动，提前准备，印发防冻措施宣传页、宣传袋并走进社区为社区居民讲解冬季防冻小常识，确保居民冬季安全用水无忧。
活动现场，志愿者佩戴党徽、穿上红色的信阳供水志愿者服，悬挂起了“信阳供水公司营销超越先锋队宣传冬季防冻知识活动”的横幅，向社区居民宣传防冻措施、《河南省城市供水管理办法》（194号令）、微信支付宝线上缴费方式等用水小常识。
其中一位用户反映家中自来水为什么有时会发白？面对用户的疑问志愿者解释说：“水质发白是自来水水压过高、温差变化大或长期不用水，流出龙头时水中溶解的气体分解成小气泡，使水看起来为乳白色，您将水放置几分钟后，气泡会自行消失，水质变清，这种现象水质是安全的，您可以放心饮用”。听到志愿者的答复后，用户开心的说到：“哦，原来是这么回事，谢谢你的耐心讲解，不仅解决了我的疑问还学习到了新知识。谢谢你们”。
志愿者来到空巢老人家中，分工行动，拿起抹布、扫帚将院内的落叶打扫干净，细心的为院内裸露的水管包上保暖管。志愿者边为老人服务，边唠家常，大家有说有笑，现场充满和谐、友爱的气氛。主动上门帮扶，让这些远离亲人的老人感受到春天的温暖，志愿者用行动诠释了责任与担当，彰显了共产党员的初心使命。
信阳市供水集团有限公司深入开展党史学习教育和“我为群众办实事”实践活动，引导广大党员干部职工坚定信心、埋头苦干、勇毅前行，成为一名优秀的“火炬手”，不断续写新时代信阳供水新篇章，助力信阳供水事业高质量发展。
