入冬以来，许昌市气温逐渐走低，严寒天气极易对水表、阀门、水管等供水设施造成危害，是管网爆管、水表冻裂的高发期。12月3日这一天之中，许昌瑞贝卡供水分公司管网维护部和营销服务二部的维修人员就兵分多路、马不停蹄，先后赶赴多处漏水点进行抢修。用他们的话说：我们不是在抢修，就是前往抢修的路上。
当天一早，该公司客户服务中心就接到用户报漏热线电话，市区延中小区、万象新天、万里星河花园等居民小区多处漏水……管网维护部紧急派出维修人员杨校伟、方超、乔羽等人迅速赶赴现场进行止水维修，其中乔羽接连修复解放路土产公司家属院和万里星河花园小区两处dn63管线漏水。与此同时，营销服务二部的汪俊华、张俊锋、方许生、汪文龙、赵自伟也在瑞丰园、康居苑等小区忙碌着，他们时刻把群众利益放在第一位，积极帮助用户维修漏水的阀门和管线，清理表井池，维修、更换水表管件，以实际行动赢得用户的好评。据不完全统计，仅这一天他们就在全市范围内先后修复9处漏水险情。
天气冷了，任务量大了，困难增多了，但许昌瑞贝卡供水人尽职尽责，无怨无悔，只要哪里供水有险情，他们就会出现在哪里，充分证明了瑞贝卡供水员工训练有素，是一支爱岗敬业、敢打硬仗的优秀团队。
（文字/王占胜 摄影/肖帅侯勇岗）
