又是一年中秋佳节，在这万家团圆之际，郑州水司营业处的部分职工恪尽职守，舍小家为大家，放弃与家人团聚的机会，依然坚守在岗位上，用优质的服务和辛勤的汗水保障全市人民节日期间用水无忧。
经统计，中秋三天小长假，营业处共修复漏水153处；营业厅收取水费150笔、智能表售水62笔；处热线分站共接公司转单263件，办结及时率100%；整治病害表井盖2处；用户电话表扬1起。
2021年9月21日中秋节当天，营业处二七维修班节日值班人员宋波、王永亮忙完了上午的修漏工作后，又接到位于张魏寨天地雅园小区12号楼3单元8层东户的热线转单，反映家中住了两位老年人，家里水压低，严重影响了正常生活。
接报后，两位维修人员马不停蹄，立即赶到现场。经排查，发现是高层建筑物表前阀门脱落造成水压低。想要解决问题必须关停二次加压供水，为避开节日中午用水高峰时段，两位维修人员经与物业协调于下午15点左右停水。下午15：30分，在物业关停二次供水阀门后，维修人员王永亮立即拿起工具进行维修，经过两个小时不间断施工，终于完成了高层表前阀门的更换。维修完毕后，用户致电公司客服表扬两位师傅，感谢两位维修人员中秋节不辞辛劳，解决了家中的用水难题。
月圆情圆人团圆，中秋节是团圆的日子，营业处部分职工放弃陪伴家人的时间，他们默默无闻、无私奉献，为市民百姓的节日用水保驾护航。
（郑州水司营业处 曹俊萍 尹军）
