12月7日下午,郏县银龙水务有限公司客户服务中心接到服务热线,龙山大道教育局对面有一处水管爆裂,管网管理部经理赵磊接到险情报告后,立即通知主管冯万军带领2名维修工第一时间赶赴漏水现场。
现场发现该段阀门井内Φ25mmPVC管道漏水,井内集满了水。因该时间段为居民用水高峰期,为了不影响正常供水,保障广大居民的正常生活,主管冯万军当即决定带水作业,尽快完成维修任务,保障正常供水。当时郏县气温2摄氏度,刮着凛冽的寒风,郏县银龙水务有限公司维修工赤膊上阵,趴在积水中进行维修工作,用他们不畏严寒的精神,精湛的技术,娴熟的手法,在1小时内完美完成了这次维修任务。他们不顾寒冷,带水作业,对水务行业的奉献服务精神再次打动周边的围观居民,受到了大家的交口称赞!
郏县银龙水务的维修工不惧寒冷进行抢修管道,这种不畏严寒、克服困难、舍身忘我工作的敬业精神,充分彰显了我们的一线员工舍身为民,用户至上的服务精神,他们不仅是“中国水务·情润万家”品牌的践行者,更是我们学习的榜样,是郏县最美的水务人!