为了更好地提升业务水平，信阳供水公司生产技术部便民服务班组自10月份以来，以2020年业务技能提升年活动为契机，积极组织开展大口径水表、阀门拆装技能提升活动，老员工开动脑筋解难题，青年员工现场实操练技术，为进一步在供水一线积极地处理供水设施故障、用心服务用户夯实基础。
现场即战场，现场即教场。在10月份大口径水表、阀门技能提升活动中，便民班组的同志们在继续深化普通水表业务知识学习的同时也认真学习远传水表的性能、构造、安装注意事项，了解新材料、新技术和智慧水务的相关知识；面对北环路一DN100阀门在维修过程中丝杆无法安装到位的难题，他们仔细观察、用心思考、反复尝试，准确找出了问题症结，用工具一点一点地将阀门丝扣处理好，圆满完成维修任务，保证了用户用水；在更换东方红大道一学校门口的水表时，他们全面考虑学校附近的交通状况，提前勘查现场、准备物料和工具，合理安排作业时间，避开学生上学、放学的拥堵时间段，既保证完成了任务，又避免了交通阻塞；更换北京路一DN100水表时，班组的年轻同志一马当先，在一米多深的表井里关阀门、卸螺丝、拆装水表，大口径水表作业能力得到了锻炼和提高。
业精于勤而荒于嬉！便民服务班组的员工们深刻认识到要想在供水一线高质高效地完成对外服务用户、对内检修故障的任务，就必须花大力气抓好业务本领的学习提升，熟练掌握水表、阀门的拆装技术，在一次次攻坚克难中总结积累经验技巧、磨炼意志锤炼本领，将学习意识、责任意识、服务意识融入到工作的点点滴滴之中，真正在业务技能提升年的活动中有所学、有所思、有所得！
